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Última actualización: 12 de agosto de 2026

Un buzón, leído por una persona, normalmente respondido en un día laborable.

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Esta dirección se ocupa de todo: problemas con el pedido, reembolsos, solicitudes sobre tus datos, correcciones de la guía y cualquier cosa rota en la web.

Hillside Wellness LLC (que opera como BedCoach)
2401 Fountain View Drive, STE 464
Houston, TX 77057, Estados Unidos
Correo: support@bedcoach.org

Qué incluir

Recibirás una respuesta más rápida si indicas:

el correo que usaste al pagar o tu número de recibo de Stripe;
en qué idioma compraste la guía;
si es un reembolso, solo la palabra «reembolso»: no hace falta explicación;
si es una solicitud de privacidad, qué quieres (copia de tus datos o supresión).

Tiempos de respuesta

Soporte general: normalmente en un día laborable.
Reembolsos: aprobados en un día laborable; el dinero llega a tu tarjeta en 5-10 días laborables.
Solicitudes sobre datos: en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes.

Ten en cuenta

No podemos dar consejo médico, diagnosticar un problema ni decirte si un síntoma es grave. Si algo de tu salud sexual te preocupa, acude a un médico o a un sexólogo cualificado. No es cautela legal: un libro sencillamente no puede examinarte.

Tampoco podemos cobrar pagos, cambiar datos de tarjeta ni procesar pedidos por correo. Todo lo relacionado con el pago ocurre en Stripe al finalizar la compra.

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