Última actualización: 12 de agosto de 2026
Si la guía no vale lo que pagaste, dínoslo en 14 días y te devolvemos el importe íntegro. El archivo te lo quedas. No hay formulario y no vamos a discutir.
14 días, reembolso completo, sin preguntas.
Escribe a support@bedcoach.org desde la dirección con la que compraste, dentro de los 14 días siguientes, y di que quieres un reembolso. Ese es todo el proceso.
No tienes que justificarte, ni demostrar que la leíste, ni borrar el archivo. Preferimos devolverte todo el importe antes que dejar a alguien con la sensación de haber sido engañado en un tema tan personal.
Hillside Wellness LLC (que opera como BedCoach)
2401 Fountain View Drive, STE 464
Houston, TX 77057, Estados Unidos
Correo: support@bedcoach.org
Nada más. Sin formularios, sin llamadas, sin ofertas para retenerte.
Aprobamos las solicitudes en un día laborable. Stripe devuelve entonces el dinero a la tarjeta original, lo que suele tardar entre 5 y 10 días laborables según tu banco. El reembolso llega a la misma tarjeta con la que pagaste: no podemos enviarlo a ningún otro sitio.
Esta garantía la ofrecemos voluntariamente, por encima de la ley. No sustituye ni reduce tus derechos legales.
Como consumidor en la UE, normalmente tienes 14 días de derecho de desistimiento en compras a distancia. En contenidos digitales de entrega inmediata, ese derecho decae cuando aceptas la entrega instantánea al pagar y comienza la descarga. Nuestra garantía cubre ese hueco a propósito: obtienes los mismos 14 días en cualquier caso.
Podemos rechazar reembolsos repetidos a la misma persona o método de pago cuando haya un abuso evidente, por ejemplo comprar, pedir reembolso y volver a comprar la misma guía varias veces. Esto no va dirigido a quien actúa de buena fe.
Escríbenos antes de contactar con tu banco. Una reclamación nos cuesta una comisión y tarda semanas; un reembolso por correo tarda un día. Si ya has iniciado una, escribe igualmente a support@bedcoach.org y te ayudaremos a resolverla.
← Volver a BedCoach